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제목 텐셀 멜란지 제품에 대한 공지사항입니다
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2016-06-01
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  • 조회수 462
  • 평점 0점

안녕하세요 맥심언더웨어 입니다

최근 텐셀 멜란지 네이비 제품에 대한 문의사항이 많이 접수되어 공지사항을 올리게 되었습니다


현재 판매되고있는 텐셀 멜란지 네이비 제품의 경우 2015년 8월 이전에 생산된 1차 생산 완성품으로

그 당시 저희가 제작하던 제품구조를 갖고 있습니다. (첨부사진 참고)

하지만 저희가 고객님들의 의견을 주기적으로 반영하여 약간의 구조적(모양) 변화를 주었고 2015년 9월 이후 생산된 제품들의 경우

현재 내부모습을 갖게 된 것입니다. (첨부사진 참고)

즉 2015년 9월 이후 생산된 제품들 (텐셀 멜란지 네이비를 제외한 모든제품들)은 전부 내부구조가 수정된 제품으로 판매되고 있는 상황이며

텐셀 멜란지 네이비의 경우 추가 생산이 되지 않은 이전 제품으로 판매되고 있는 것입니다.


여기서 고객님들께서 한가지 의문점이 드실 수 있는데요

"그러면 재고를 떨이하는 것이 아닌가요?"라는 의문점입니다.

이부분은 속옷 특성상 누군가에게 딱 맞춤이 아닌 불특정 다수에게 전반적으로 맞는 제품을 생산하기에

누군가에게 딱 맞춰서 제품을 생산할 수 없다는 사항이 발생하게 됩니다.

그 말은 즉, 현재 판매되는 텐셀 멜란지 네이비의 제품을 잘 착용하시고 계시는

고객분들께서도 많이 계시기에(문의글, 후기글을 바탕으로 추측) 저희가 이부분에 대한 특별한 조치를 취하지 않았던 것입니다.


물론 일련의 안내사항, 유의사항 하나 없이 제품을 판매한 것은 저희의 불찰로 정말 죄송스럽게 생각하고 있습니다.

다만, 근래에 들어 이런 문의사항이 많이 접수되어 이렇게 공지사항으로 알려드립니다.


* 혹시라도 텐셀 멜란지 네이비 제품이 자신과 맞지 않으시다는 분들은 고객센터로 연락을 주시면 다른 제품으로 교환해 드리도록 하겠습니다!

  (단, 해당 제품 구매시기에 따라 교환이 불가할 수 있습니다.)


다시 한 번 미리 공지를 못해드린 점 죄송하게 생각드리며,

최선을 다 할 수 있도록 노력하는 맥심언더웨어가 되겠습니다.

감사합니다.

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